Trgovina BigFish

Spoštovani uporabnik spletne trgovine BIGFISH!

V primeru Vašega naročila preko spletne trgovine boste prejeli povratno elektronsko obvestilo o prejetem naročilu (sklenjeni pogodbi). Če obvestila ne prejmete, naročilo ni bilo uspešno izvedeno in je postopek naročila potrebno ponoviti. Kopija vašega naročila je hranjena tudi v naši bazi.

Rok dobave izdelkov je 10 dni, večinoma pa izdelke pošljemo na dan izvedenega naročila, če je le to prejeto do 12.00 ure na delovni dan. V primeru, da izdelka ni na zalogi in bo dobava daljša od 2 dni, Vas o tem obvestimo preko telefona oziroma elektronske pošte.

Izdelke pošiljamo preko GLS ali Pošte Slovenije. Plačilo izdelkov poteka po povzetju, kjer stroški pošiljanja znašajo 4,00 €. Poštnino krije dobavitelj, če vrednost naročila presega 50€, v nasprotnem primeru poštnino plača naročnik.

Cene izdelkov so v EUR in vključujejo DDV. Ponudba in cene veljajo do preklica.

Naročila sprejemamo tudi preko elektrinske pošte info@bigfish-slo.com in preko tel. št. 02 608 20 20, kjer Vam bomo na vašo željo posredovali dodatne informacije o naših izdelkih.

Kupec ima pravico, da v štirinajstih dneh od prevzema blaga obvesti prodajalca, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo potrebno navesti razloga za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora prodajalcu vrniti najkasneje v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu. Vračilo plačil mora prodajalec opraviti najkasneje v tridesetih dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe.

BigFIsh Team